# PREMIUM déjà résilié?

**URL:** <https://forum.safesky.app/t/premium-deja-resilie/1693>\
**Category:** Français\
**Created:** [June 12, 2024, 11:55am UTC](https://forum.safesky.app/t/premium-deja-resilie/1693 "2024-06-12T11:55:51Z")\
**Posts on this page:** 3\
**Page:** 1

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**Author:** ![SJUNIN](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a3d4f5/32.png) [@SJUNIN](https://forum.safesky.app/u/SJUNIN)\
**Post date:** [June 12, 2024, 11:55am UTC](https://forum.safesky.app/t/premium-deja-resilie/1693/1 "2024-06-12T11:55:51Z")

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Bonjour j’ai souscrit le 16 juin 2023 un forfait PREMIUM et ce dernier est déjà désactivé  
Comment est ce possible ?  
Merci de votre retour  
Stéph@ne

 ![Capture d’écran 2024-06-12 à 13.53.07](https://europe1.discourse-cdn.com/flex017/uploads/safesky/original/1X/099da57920e6babfdf1f5c4ac398aefbdd185988.png)

![Capture d’écran 2024-06-12 à 13.55.29](https://europe1.discourse-cdn.com/flex017/uploads/safesky/original/1X/4c5c3956b2e33d48f4271fb471d3d32fa3dfa46c.png)

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**Author:** ![Vincent](https://dub1.discourse-cdn.com/flex017/user_avatar/forum.safesky.app/vincent/32/367_2.png) [@Vincent](https://forum.safesky.app/u/Vincent)\
**Post date:** [June 12, 2024, 12:44pm UTC](https://forum.safesky.app/t/premium-deja-resilie/1693/2 "2024-06-12T12:44:45Z")

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Bonjour Stéph@ne,

Nous avons identifié et réglé le problème et vous envoyons un mail de confirmation.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![SJUNIN](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a3d4f5/32.png) [@SJUNIN](https://forum.safesky.app/u/SJUNIN)\
**Post date:** [June 12, 2024, 12:54pm UTC](https://forum.safesky.app/t/premium-deja-resilie/1693/3 "2024-06-12T12:54:59Z")

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Merci Vincent j’avais quoiqu’il en soit prévu de le renouveler je ne peux plus m’en passer 😃